Rangen

Een collega uit New York belde me vandaag. We hadden het over relaties met klanten. Ze adviseerde om vaker met klanten te lunchen, vooral met de hoogste baas binnen een bedrijf. Ze stelde ook voor om mijn baas en diens baas bij klanten te betrekken om hen het gevoel te geven dat ze belangrijk zijn.

Ik vertelde dit later aan mijn baas. Hij moest lachen en deed het af als typisch oostkust. Volgens hem zijn ze daar hierarchischer ingesteld. Ook het lunchen vond hij typisch iets New Yorks. Hij heeft er jarenlang zelf gewerkt, dus hij kan het weten...

Hier in Silicon Valley, worden mensen in het algemeen veel meer op hun meritus beoordeeld. Rangen en standen doen er veel minder toe.